안녕하세요, 세상에 없던 24시간 펫케어! 어바웃펫 입니다.

펫츠비에 공지드렸던 기존 펫츠비 회원님들이 보유하셨던 마일리지의 어바웃펫 쿠폰 전환에 대한 안내를 드립니다.

** 5월 14일에 쿠폰이 도착하지 않은 고객님은 5월 15일까지 문자가 도착됩니다.

 l  보상 쿠폰 지급 일정 : 2021년 5월 14일 (금) 일괄 적용

1) 3만원 미만 보유 고객 : 5/14(금) 기존 펫츠비 등록된 휴대폰 번호로 쿠폰 코드 발송
2) 3만원 이상 보유 고객 : 5/14(금) 고객 개별 안내 후, 고객님이 원하시는 내용으로 쿠폰 지급

*쿠폰 사용 기한 : 2021년 5월 14일 부터 2022년 6월30일 까지
*쿠폰 사용 방법 : My > 내쇼핑정보 > 내쿠폰에서 쿠폰 코드 등록 후 사용

*유의사항
 - 무료 배송 쿠폰과 중복 사용 가능 
 - 주문당 1개씩 사용 가능
 - 단, 장바구니 쿠폰과 중복 사용 불가

관련 문의사항은 [고객센터 > 1:1 문의하기]를 통해 문의 접수 부탁드립니다.

** 개별 회신이 5월 13일 이전까지 도착되지 않은 고객님은 별도로 다시 지급드릴 예정입니다.
** 혹시 쿠폰이 자신의 쿠폰함에 들어와있지 않거나, 문자로 수신하지 못한 고객님은 1:1 문의를 부탁드립니다.


[기존 공지 참고사항]
펫츠비에서 미소진된 마일리지에 대해서는 동일 금액 이상 혜택으로 사용 가능한 쿠폰으로 5월14일(금)에 지급될 예정입니다.
** 펫츠비의 서비스 종료일(4.29) 전까지 구매확정된 주문 건의 마일리지에 대해서만 보상이 진행되었습니다.
** 고객님의 너른 양해 부탁드립니다.
     

어바웃펫의 회원 등급에 대한 안내 말씀을 드립니다.
어바웃펫의 회원은 직전 3개월 간의 구매 합산 금액을 기준으로, 매월 1일 적용되고 있습니다. 

 
구매금액의 기준은 "구매확정" 된 주문 건의 구매금액을 기준으로 반영되고 있습니다. 
주문했지만 아직 구매 확정이 되지 않은 주문건은 다음달 등급 기준에 반영됩니다.
 

*어바웃펫의 첫 등급은 서비스 안정화 기간을 고려하여 2021년 5월 4일에 쿠폰 지급될 예정입니다.(다음 달부터는 매월 1일)
 기존 펫츠비 회원의 경우, 기존에 펫츠비에서 주문하셨던 주문금액을 구매확정 기준으로 반영합니다.

                                         [ 어바웃펫 등급 기준 및 혜택]

회원등급 관련 문의사항이 있으시면 [1:1 문의하기] 를 클릭하고 문의 내용을 남겨주시면,
확인하는대로 바로 답변 드리겠습니다.

감사합니다.

안녕하세요 어바웃펫입니다.

어바웃펫 배송과 관련된 일부 변동사항 공유 드립니다. :)

현재 GS전담택배의 경우 20시 이전 결제 시 당일출고되어 1~2일 내 상품을 수령하실 수 있는데요.
더 효율적이고 안전한 배송을 위하여 일부 고중량의 제품들(모래,사료 등)에 한해 별도의 고중량 전담택배사를 통해 배송해드릴 예정입니다.

이로 인해 일부 상품은 20시 이전 결제하시더라도 당일 출고가 어려울 수 있으니 이 점 양지하여 주시면 감사하겠습니다.

항상 저희 어바웃펫을 이용해주심에 깊은 감사의 말씀 드립니다.
앞으로도 더 빠르고 안전한 배송을 위해 노력하겠습니다.

감사합니다

안녕하세요, 어바웃펫 입니다.

어바웃펫 서비스를 이용해주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공하고자 스탬프 제도를 운영하고자 합니다.

스탬프 제도 운영으로 서비스 이용약관의 내용이 2022년 8월 25일자로 변결될 예정임을 안내 드립니다.

1. 변경내용

이번 약관 개정의 주요 내용은 아래와 같습니다. 상세한 내용은 약관 전문을 통해 확인해 주시기 바랍니다.

- 현행 서비스 이용약관 전문 보기

- 개정 약관 전문 보기

1) 스탬프 정의 추가(제2조 9항)

<변경 전> 

⑨ 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용 시 제공되는 안내, 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

<변경 후> 

⑨ ‘스탬프’이란 "몰" 또는 제3자가 서비스의 원활한 이용을 위해 회원에게 부여하는 재산적 가치 및 환가성 없는 무형의 도구를 뜻하며, "몰"이 지정한 용도 및 사용방법에 따라 이용자가 이용할 수 있는 혜택을 말합니다.

⑩ 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용 시 제공되는 안내, 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

2) 스탬프 제도 운영에 따른 약관 체계 정비(제26조)

<변경 전>

제26조(적립금제도의 운영)

"몰"은 재화 등을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 이용자에게 또는 경품 등의 목적으로 이용자에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 적립금의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 "몰"의 운영정책이 정한 바에 따릅니다.

① 적립금은 "몰" 및 회사가 운영하는 다른 서비스에서 재화 등 구매 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단, 적립금 사용이 불가하다고 사전 고지한 품목은 제외됩니다), 환가성 없는 무형의 도구를 뜻 합니다.

② 적립금의 유효기간은 적립일로부터 60일이며, 유효기간 만료 시 자동 소멸됩니다. 구매 후기 작성, 이벤트 등 기타 사유로 인해 지급되는 적립금은 회사가 별도 명시한 기준에 따라 유효기간이 달라질 수 있습니다.

③ 반품 등의 청약 철회 시 환급되는 적립금의 경우 최초 적립을 기준으로 유효기간이 적용됩니다.

④ 적립금은 유효기간이 임박한 순서로 사용되며, 유효기간이 동일한 경우 적립일자가 빠른 순서대로 사용됩니다. 고지된 유효기간이 경과된 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

⑤ 이용자는 적립금을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

⑥ “몰”은 이용자가 “몰”이 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 적립금을 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 적립금을 사용하는 경우 어바웃펫 적립금의 사용을 제한 또는 “몰”이 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 적립금을 사용한 구매신청을 취소하거나 이용자 자격을 정지할 수 있습니다.

⑦ 이용자 탈퇴 시 사용하지 않은 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 않습니다.

<변경 후>

제26조(적립금 및 스탬프)

① 적립금과 스탬프의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 "몰"의 운영정책이 정한 바에 따르며, 회사 정책 또는 기타 사정에 따라 수시 변동될 수 있습니다.

② 적립금의 유효기간은 적립일로부터 60일, 스탬프 유효기간은 적립일 또는 적립금을 스탬프로 전환일(이하 ”전환일”)로부터 365일이며 유효기간 만료 시 자동 소멸됩니다. 구매 후기 작성, 이벤트 등 기타 사유로 인해 지급되는 적립금 및 스탬프는 회사가 별도 명시한 기준에 따라 유효기간이 변경될 수 있습니다.

③ 반품 등의 청약 철회 시 환급되는 적립금 및 스탬프의 경우 최초 적립을 기준으로 유효기간이 적용됩니다.

④ 적립금과 스탬프는 유효기간이 임박한 순서로 사용되며, 유효기간이 동일한 경우 적립일자와 전환일자가 빠른 순서대로 사용됩니다. 고지된 유효기간이 경과된 적립금과 스탬프는 자동 소멸됩니다.

⑤ 이용자는 적립금과 스탬프를 제3자 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다.

⑥ “몰”은 이용자가 “몰”이 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 적립금이나 스탬프를 사용하는 경우 어바웃펫 적립금과 스탬프의 사용을 제한 또는 “몰”이 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 적립금이나 스탬프를 사용한 구매신청을 취소하거나 이용자 자격을 정지할 수 있습니다.

⑦ 이용자 탈퇴 시 사용하지 않은 적립금과 스탬프는 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금과 스탬프는 복구되지 않습니다.

2. 변경시기

변경된 이용약관은 2022년 8월 25일부터 효력이 발생합니다.

변경되는 서비스 이용 약관에 대한 약관 효력 발생일 전까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 어바웃펫입니다.

일룸 럭키드로우 당첨자 안내 드립니다.

많은 관심과 성원 감사드립니다.

- 이벤트 기간 : 2022년 6월 28일~2022년 7월 7일

- 경품 :일룸 캐스터네츠X데스커 데스크스텝 책상 세트 1개

- 당첨자 : *odayo** (ba********st@gmail.com)

안녕하세요. 어바웃펫입니다.

비스포크 럭키드로우 당첨자 안내 드립니다.

많은 관심과 성원 감사드립니다.

- 이벤트 기간 : 2022년 6월 16일~2022년 6월 30일

- 경품 :삼성 비스포크 무풍 큐브 펫케어 공기청정기 1대

- 당첨자 : 보*네(cr****58@naver.com)

안녕하세요, 어바웃펫입니다.
어바웃펫을 이용해주시고 아껴주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
어바웃펫 개인정보처리방침 개정 안내드립니다.

------------------------------

[개정 전]

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
(주)어바웃펫은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름 : 편윤국
소속/직위 : IT총괄/CTO
E-MAIL : hello@aboutpet.co.kr
전화번호 : 070-4652-8944

[개정 후]

13. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
(주)어바웃펫은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

이름 : 나옥귀
소속/직위 : 비지니스 추진 그룹/그룹장
E-MAIL : hello@aboutpet.co.kr
전화번호 : 070-4652-8944

------------------------------

개인정보처리방침 공고일자 : 2022.04.01
개인정보처리방침 시행일자 : 2022.04.08

관련 문의사항은 1:1문의 게시판 혹은 고객센터(1644-9601)로 문의 주시기 바랍니다.
감사합니다.

안녕하세요. 어바웃펫 입니다.

어바웃펫 서비스를 이용해주시는 회원 여러분께 감사드립니다.

적립금 제도 운영으로 서비스 이용약관의 내용이 2022년 3월 3일자로 변경될 예정임을 안내 드립니다.

1. 변경내용

이번 약관 개정의 주요 내용은 아래와 같습니다. 상세한 내용은 약관 전문을 통해 확인하여 주시기 바랍니다.

- 현행 서비스 이용약관 전문 보기

- 개정 약관 전문 보기

1) 적립금 정의 추가(제2조 8항)

<변경 전>

⑧이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용 시 제공되는 안내, 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다. 

<변경 후>

⑧ ‘적립금’이란 “몰”이 특정 재화 등을 구입한 이용자 또는 경품 등의 목적으로 이용자에게 부여한 사이버머니를 말하여, 적립금 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 “몰”의 운영정책이 정한 바에 따릅니다.

⑨ 이 약관에서 사용하는 용어 중 본 조에서 정하지 아니한 것은 서비스 이용 시 제공되는 안내, 관계 법령에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

2) 약관동의 명시와 설명 및 개정 내 정보통신망법이용촉진등에관한 법률 명칭 변경(제3조3항)

<변경 전>​

③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에관한법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

<변경 후>

③ "몰"은 전자상거래등에서의소비자보호에관한법률, 약관의규제에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매등에관한법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 

3) 지급방법 내 적립금 추가(제11조 6호)

​<변경 전> 

6. 마일리지 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제 

<변경 후>

6. 마일리지, 적립금 등 "몰"이 지급한 포인트에 의한 결제 

4) 적립금 제도의 운영 신규 추가(제26조)

<변경 전>

신설

<변경 후>

"몰"은 재화 등을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 이용자에게 또는 경품 등의 목적으로 이용자에게 적립금을 부여할 수 있습니다. 적립금의 부여 및 사용 등과 관련한 사항은 이 약관 또는 "몰"의 운영정책이 정한 바에 따릅니다.

① 적립금은 "몰" 및 회사가 운영하는 다른 서비스에서 재화 등 구매 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 (단, 적립금 사용이 불가하다고 사전 고지한 품목은 제외됩니다), 환가성 없는 무형의 도구를 뜻 합니다.

② 적립금의 유효기간은 적립일로부터 60일이며, 유효기간 만료 시 자동 소멸됩니다. 구매 후기 작성, 이벤트 등 기타 사유로 인해 지급되는 적립금은 회사가 별도 명시한 기준에 따라 유효기간이 달라질 수 있습니다

③ 반품 등의 청약 철회 시 환급되는 적립금의 경우 최초 적립을 기준으로 유효기간이 적용됩니다.

④ 적립금은 유효기간이 임박한 순서로 사용되며, 유효기간이 동일한 경우 적립일자가 빠른 순서대로 사용됩니다. 고지된 유효기간이 경과된 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.

⑤ 이용자는 적립금을 제3자에게 또는 다른 아이디로 양도할 수 없으며 유상으로 거래하거나 현금으로 전환할 수 없습니다. 

⑥ “몰”은 이용자가 “몰”이 승인하지 않은 방법 또는 허위 정보 제공, 본 약관에 위배되는 등의 부정한 방법으로 적립금을 획득하거나, 부정한 목적이나 용도로 적립금을 사용하는 경우 어바웃펫 적립금의 사용을 제한 또는 “몰”이 정한 방법으로 회수할 수 있으며, 적립금을 사용한 구매신청을 취소하거나 이용자 자격을 정지할 수 있습니다.

⑦ 이용자 탈퇴 시 사용하지 않은 적립금은 즉시 소멸되며, 탈퇴 후 재가입하더라도 소멸된 적립금은 복구되지 않습니다.

개정된 약관에 동의하지 않을 경우, 회원탈퇴를 통해서 이용계약을 해지할 수 있습니다. 

변경되는 내용을 확인하시어 어바웃펫 이용에 참고 바랍니다.

감사합니다.

안녕하세요, 어바웃펫 입니다. 
어바웃펫의 개인정보처리방침 내 개인정보 보호 책임자의 이메일 주소가 변경되어 이에 대해 안내 드립니다.

[개정사항]
• 명시사항 : 13. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
• 변경 전
 - 이름 : 편윤국
 - 소속/직위 : IT총괄/CTO
 - E-MAIL : it@aboutpet.co.kr
 - 전화번호 : 070-4652-8944
• 변경 후
 - 이름 : 편윤국
 - 소속/직위 : IT총괄/CTO
 - E-MAIL : hello@aboutpet.co.kr
 - 전화번호 : 070-4652-8944
 

[약관 개정 고지일자]
2022년 1월 21일

[개정 약관 적용 일자]
2022년 2월 9일

개정 된 개인정보처리방침엥 동의하지 않으실 경우, 회원탈퇴를 통해서 이용계약을 해지할 수 있습니다.
변경되는 내용을 확인하시어 어바웃펫 이용에 참고하시기 바랍니다.

안녕하세요, 어바웃펫 입니다.
어바웃펫을 이용해주시고 아껴주시는 고객님께 감사의 말씀을 드립니다.
어바웃펫 개인정보처리방침 개정 안내드립니다.

[기존]
10. 개인정보의 처리 위탁
(주)어바웃펫은(는) 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

[변경]
10. 개인정보의 처리 위탁
(주)어바웃펫은(는) 개인정보의 처리와 관련하여 아래와 같이 업무를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 또한 위탁하는 정보는 당해 목적을 달성하기 위하여 필요한 최소한의 정보에 국한됩니다.

개인정보처리방침 공고일자 : 2021.12.27
개인정보처리방침 시행일자 : 2022.01.03

관련 문의사항은 1:1 문의 게시판 혹은 고객센터 (1644-9601)로 문의 주시기 바랍니다.

감사합니다.